Utilsigtet Hændelser

​​En utilsigtede hændelse er en begivenhed, der medfører skade eller risiko for skade for patienten. Med skade menes utilsigtet fysisk overlast, hvor en undersøgelse eller behandling forårsager eller medvirker til eks. øget behandling, ubehag, indlæggelse eller død for patienten. En utilsigtet hændelse kan kendes ved, at man som patient eller pårørende tænker:

“Det, der skete her, burde ikke være sket. Det indebærer en risiko eller har betydning for mig eller min pårørendes behandling. Jeg vil være sikker på, at fagfolkene lærer af denne fejl, både på det aktuelle behandlingssted og generelt i sundhedsvæsenet’.”​​

Hændelsen er utilsigtet, fordi de fagfolk, der er involveret ikke har til hensigt at skade andre. De vil tværtimod gerne være hændelsen foruden. Utilsigtede hændelser kan ske, hvis der fx er mangler i sikkerhedssystemer, problemer med teknisk udstyr og apparatur, uhensigtsmæssige forhold i tilrettelæggelse af arbejdet, misforståelser eller tab af information.

Utilsigtede hændelser dækker derved både fejl hvor skaden afværges eller er indtruffet. Vi bruger utilsigtede hændelser til at forbedre kvalitet og procedurer således, at vi i fremtiden kan forebygge at sådanne hændelser sker igen.

​​Vil du rapportere en utilsigtet hændelse, så kan dette gøres på:

https://stps.dk/da/borgere/rapporter-en-utilsigtet-haendelse-som-patient-eller-paaroerende